top of page
ioanadumitru

[RO] Harp series: Experiența angajaților evidențiată de Gartner pentru HR: autonomie, împuternicire și soluții personalizate în resurse umane. Un studiu de caz privind pachetul de beneficii.

Autor: Diana Dima-Balea

Product Owner Harp

 

Încă din anul 2023, Gartner pentru HR a publicat raportul „Top 5 Priorități pentru Leaderii din HR”, care evidențiază importanța individualizării și personalizării în procesele de resurse umane, mai ales în relațiile cu angajații.

Aici Gartner subliniază că leadership-ul joacă un rol crucial. Pe măsură ce mediul de lucru evoluează din cauza turbulențelor sociale și politice, liderii trebuie să adopte o abordare centrată pe om. Acest nou stil de conducere se caracterizează prin autenticitate, empatie și adaptabilitate – calități esențiale cerute de angajați. Iar aceste calități nu sunt adresate doar liderilor, ci și în ceea ce privește modul de lucru, carieră, mediul profesional și relațiile organizaționale.

Procesele personalizate pot reflecta aceste aspecte. Procesele din Resurse Umane sunt esențiale pentru angajament, satisfacție și succes organizațional. Am discutat deja despre acestea în articolele anterioare legate de managementul performanței.

Credem într-o filozofie HR care pune accent pe cultură și mediu organizațional ca factori cheie ai performanței și succesului.

În acest articol, vom discuta despre un alt flux important din resursele umane: pachetul de beneficii personalizate. Aceasta este o abordare strategică care ține cont de nevoile și preferințele individuale ale angajaților.

La IT Smart Systems, am adoptat deja o ofertă mai flexibilă pentru beneficii.

Iată câteva motive pentru care credem că pachetele de beneficii personalizate sunt esențiale în domeniul resurselor umane:


  • Retenția angajaților: pachetele de beneficii personalizate pot contribui semnificativ la retenția talentelor. Când angajații simt că beneficiile corespund nevoilor lor, sunt mai dispuși să rămână în companie.

  • Atragerea diversității: prioritățile privind beneficiile variază între angajați. Oferirea unor opțiuni personalizate ajută la atragerea unei forțe de muncă diverse cu preferințe variate.

  • Satisfacția și moralul angajaților: adaptarea beneficiilor la preferințele individuale crește satisfacția generală și moralul. Arată că organizația se preocupă de bunăstarea angajaților, investind în fericirea lor.

  • Wellness și echilibrul între viața profesională și personală: beneficiile personalizate includ programe de wellness și aranjamente flexibile, promovând un echilibru sănătos între muncă și viața privată.

  • Cost-eficient pentru angajator și angajat: beneficiile personalizate permit alegerea celor mai importante opțiuni, conducând la o utilizare eficientă a resurselor.

  • Opțiuni personalizate de asistență medicală: nevoile variază între indivizi. Beneficiile adaptate oferă un meniu de opțiuni, ajutând angajații să aleagă acoperirea potrivită pentru cerințele lor specifice.

  • Bunăstare financiară: beneficii personalizate pot include programe de bunăstare financiară și opțiuni pentru planificarea pensionării, adaptate nevoilor financiare ale angajaților.

  • Dezvoltarea carierei: oferirea de beneficii legate de dezvoltarea profesională este atractivă pentru angajații care doresc oportunități de creștere.

  • Implicarea angajaților: Un pachet de beneficii personalizat poate crește implicarea angajaților. Cei care simt că angajatorul se preocupa de bunăstarea lor sunt mai motivați să se implice în muncă.

  • Adaptarea la diferențele generaționale: generațiile au preferințe variate privind beneficiile. Personalizarea acestora ajută organizațiile să răspundă nevoilor unei forțe de muncă multigeneraționale.

  • Retenția pe piețele competitive: oferirea de beneficii personalizate poate ajuta organizațiile să atragă și să rețină talentele în mediile de muncă competitive.

  • Împuternicirea angajaților: oferindu-le autonomie în alegerea beneficiilor, le permite acestora să ia decizii care reflectă preferințele și circumstanțele lor.


Un pachet de beneficii personalizat reprezintă o strategie esențială pentru HR în atragerea și retenția angajaților. Adaptându-se la nevoile diverse ale forței de muncă, organizațiile pot crea un mediu mai inclusiv, contribuind astfel la succesul companiei.

Deși discutăm despre eficiența costurilor unui pachet personalizat, dacă firma oferă deja o gamă variată de beneficii care răspund diferitelor necesități ale angajaților, acest aspect poate fi mai puțin relevant. Totuși, majoritatea angajaților utilizează 3 până la 5 opțiuni disponibile; așadar, este momentul ideal să analizezi comportamentele lor pentru a introduce oferte noi.


Indiferent de abordarea aleasă, Harp te ajută să definești pachetul ideal de beneficii, combinând opțiuni fixe și flexibile ușor configurabile. De asemenea, poți lega anumite beneficii de vechimea angajaților sau oferi opțiuni personalizate care le oferă acestora mai mult control în alegerea beneficiilor potrivite.


Pe lângă personalizare și atenția la nevoile angajaților sau rentabilitate, Harp aduce alte avantaje prin modulul său de beneficii:


  • Posibilitatea de a defini și seta ușor un plan de beneficii pentru organizație, fie general, fie personalizat după criterii importante (precum locația).

  • Facilitarea gestionării alegerilor de beneficii de către angajați printr-un sistem simplu, care le permite activarea sau dezactivarea opțiunilor în funcție de preferințele lor.  

  • Obținerea de informații în timp real privind tendințele de consum ale beneficiilor pentru îmbunătățiri ale pachetului oferit.

  • Evidența chitanțelor și documentelor necesare pentru operarea lunară.

  • Economisirea timpului în raportare: Harp trimite rapoarte esențiale pentru agenții guvernamentale, bănci și furnizori terți.

  • În plus, oferă și notificări peronalizate și chiar amuzante prin e-mail.


Girl giving thumbs up on the benefits plan managed by Harp - the HRApp

Fiecare instrument, proces sau sistem își are rădăcinile în viziunea și convingerile care îl susțin. Sperăm că te vei conecta cu perspectiva noastră și vei găsi idei utile pe care să le poți folosi în mediul tău de lucru! Mulțumim că ne-ai citit!

 

Vrei să descoperi mai multe despre Harp?



13 views0 comments
  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
bottom of page